El cliente primero
Cada decisión que tomamos parte de sus objetivos, por delante de nuestras propias metas de venta.
Nuestra historia
Construida en torno a una pregunta: ¿qué le serviría de verdad al cliente?
En Australia, el asesoramiento inmobiliario solía llegar por partes: un bróker por aquí, un agente de compras por allá, un contador en otro lado. Cada uno atendía solo su parte y nadie respondía por el conjunto, así que los clientes tenían que juntar consejos de personas que no hablaban entre sí.
Creamos Stonehhart para resolver eso. Usted trabaja con un solo equipo, una sola estrategia y una sola persona de contacto, desde la primera conversación hasta el cierre de la compra (settlement) y mucho después. Lo que medimos es cuántos clientes siguen en contacto con nosotros años más tarde.
